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Bâtiment

Comprendre les enjeux d'un projet de rénovation de logement pour le secteur bancaire

Sensibilisation à l'efficacité énergétique pour les acteurs du secteur bancaire 

Code module : NRJBAT74

96%

des stagiaires recommandent cette formation

Objectifs de formation

- Comprendre l’intérêt pour soi-même et pour son client de connaître les notions clés liées à l’efficacité énergétique des bâtiments.
- Etre capable de sensibiliser son client aux principes de base de l’efficacité énergétique, (enveloppe, systèmes…) de lui expliquer l’intérêt pour lui et les enjeux associés à l’occasion de son projet patrimonial ou professionnel.
- Connaître les principaux ordres de grandeur en termes de coût, et de temps de retour en matière d’équipements clés liés à l’efficacité énergétique.
- Faire de ces notions de base des éléments intégrés à son expertise « métier » de conseiller clientèle, et contribuer ainsi à la fidélisation de sa clientèle.
- Savoir orienter son client vers les bons contacts pour approfondir certaines de ses demandes.

Durée

7h

Public

Acteurs du Secteur Bancaire

Pré requis

Etre acteur du secteur bancaire

Tarif

Gratuit

Programme

-Jour 1 /Matin
Séquence 1 :  Ouverture du stage
Séquence 2 : Etre sensibilisé à l’intérêt d’acquérir des notions d’efficacité    énergétique pour mieux conseiller son client »
Séquence 3 : Connaître les différents acteurs existants lors d’un projet de    construction ou de rénovation »

- Jour 2 /Après-midi
Séquence 4 : Bien connaître les solutions proposées par la banque
Séquence 5 : Savoir informer son client, notamment en termes de coût et de temps de retour
Séquence 6 :  Ateliers d’entrainement pratique en situations professionnelles
Séquence 7 :  Conclusion et évaluation du stage

 

Modalités pédagogiques

Quizz, jeux par groupe, apports pédagogiques, jeux de rôles

Modalité d'évaluation

ex-ante, à chaud, à froid

Equipe pédagogique

Co-conception Françoise Chaudrillier (Néo-énergies) et Thierry Saint-Jean (Longitudes)

Prochaine(s) session(s)

Il n’y a pas de sessions programmées à ce jour Nous contacter